Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом«Про захист прав споживачів».

Політика обміну та повернення товару в нашому інтернет-магазині відповідає чинному законодавству України та регулюється такими правилами:

1. Покупець має право обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання товару за умови збереження його товарного вигляду, споживчих властивостей, пломб, упаковки та товарного чека.

2. Повернення або обмін товару провадиться за умови, що він не був у вжитку, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, ярлики та упаковка.

3. Якщо товар є неякісним або бракованим, покупець має право на обмін або повернення протягом гарантійного строку, передбаченого виробником.

4. Повернення коштів за повернутий товар здійснюється покупцю протягом 10 робочих днів з моменту отримання товару, що повертається, за вирахуванням вартості доставки (якщо така була).

5. За винятком випадків, передбачених законодавством України, вартість зворотної доставки товару за рахунок покупця.

6. При виявленні дефектів або неякісних характеристик товару, покупець зобов'язаний негайно повідомити нашу службу підтримки.

7. Для обміну або повернення товару необхідно зв'язатися з нашою службою підтримки за вказаними на сайті контактними даними та отримати інструкції щодо повернення.

Звертаємо вашу увагу, що у разі недотримання зазначених вище умов ми залишаємо за собою право відмовити в обміні або поверненні товару.

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні і поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.